윈도우 11에서 무선 이어폰이나 키보드, 마우스를 연결하려고 하는데 블루투스가 연결되지 않는 문제가 발생할 때가 있습니다.
블루투스를 켰는데도 기기가 검색되지 않거나, 목록에는 나타나는데 연결이 되지 않는 경우도 있습니다. 이전까지 잘 사용하던 블루투스 기기가 갑자기 연결되지 않기도 합니다.
이런 문제가 발생했다고 해서 블루투스 기기가 고장 났다고 단정할 필요는 없습니다.
페어링 상태나 배터리, Windows 설정, 블루투스 드라이버 등 여러 가지 원인이 있을 수 있기 때문입니다.
이번 글에서는 윈도우 11 블루투스 연결 안됨 문제가 발생했을 때 간단한 방법부터 하나씩 확인하는 순서를 알아보겠습니다.
1. 블루투스가 켜져 있는지 먼저 확인하기
가장 먼저 Windows에서 블루투스 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다.
시작 → 설정 → Bluetooth 및 장치
순서로 이동합니다.
화면에 표시되는 Bluetooth 항목이 켬으로 되어 있는지 확인하세요.
작업 표시줄 오른쪽의 네트워크·소리·배터리 영역을 클릭해서 빠른 설정에서도 Bluetooth 상태를 확인할 수 있습니다.
이미 켜져 있다면 Bluetooth를 한 번 껐다가 잠시 기다린 후 다시 켜보는 것도 좋습니다.
2. 연결할 기기를 페어링 모드로 변경하기
블루투스 이어폰이나 키보드의 전원이 켜져 있다고 해서 컴퓨터에서 항상 검색되는 것은 아닙니다.
처음 연결하는 기기라면 해당 제품을 페어링 모드로 만들어야 합니다.
제품마다 방법은 다르지만 보통 전원 버튼이나 Bluetooth 버튼을 몇 초 동안 길게 누르면 표시등이 깜빡이면서 페어링 모드로 전환됩니다.
정확한 방법은 사용하는 제품의 설명서를 확인하는 것이 가장 좋습니다.
또한 기기의 배터리가 너무 부족하면 연결이 제대로 되지 않을 수 있으므로 배터리 상태도 함께 확인하세요.
컴퓨터와 연결하려는 기기의 거리를 가깝게 한 상태에서 다시 시도하는 것도 좋습니다.
3. 윈도우에서 블루투스 기기를 다시 검색하기
기기가 페어링 모드로 되어 있다면 Windows에서 직접 장치를 검색합니다.
설정 → Bluetooth 및 장치 → 장치 추가
순서로 이동합니다.
장치 추가 창이 나타나면 Bluetooth를 선택합니다.
잠시 기다리면 주변에서 연결 가능한 블루투스 기기들이 나타납니다.
연결하려는 이어폰이나 키보드 등의 이름이 나타나면 선택하여 연결합니다.
기기가 목록에 전혀 나타나지 않는다면 다음 방법을 확인합니다.
4. 블루투스 장치 검색 설정 확인하기
일부 블루투스 기기가 기본 검색에서 제대로 나타나지 않는 경우가 있습니다.
이럴 때는 Bluetooth 장치 검색 설정을 확인해볼 수 있습니다.
설정 → Bluetooth 및 장치 → 장치
순서로 이동합니다.
Bluetooth 장치 검색과 관련된 설정이 보인다면 검색 범위를 고급으로 변경한 뒤 다시 장치를 검색해보세요.
설정 항목의 이름이나 위치는 Windows 11 버전에 따라 조금 다르게 표시될 수 있습니다.
5. 기존 블루투스 기기를 삭제하고 다시 연결하기
예전에 연결했던 기기가 목록에는 표시되지만 실제로 연결되지 않는다면 기존 페어링 정보를 삭제한 뒤 다시 연결해보세요.
설정 → Bluetooth 및 장치 → 장치
로 이동합니다.
문제가 발생하는 기기를 찾은 다음 기기 오른쪽에 있는 점 세 개(…)를 선택합니다.
장치 제거를 선택하여 기존 연결 정보를 삭제합니다.
그다음 이어폰이나 키보드 등을 다시 페어링 모드로 만들고
장치 추가 → Bluetooth
순서로 들어가 새롭게 연결합니다.
기기를 새로 구입했을 때보다 기존에 잘 사용하던 기기가 갑자기 연결되지 않을 때 특히 시도해볼 만한 방법입니다.
6. 컴퓨터와 블루투스 기기를 다시 시작하기
설정에 특별한 문제가 없다면 PC와 블루투스 기기를 모두 다시 시작해봅니다.
먼저 이어폰이나 키보드, 마우스 등의 전원을 완전히 껐다가 다시 켭니다.
그다음 Windows에서
시작 → 전원 → 다시 시작
을 선택합니다.
컴퓨터가 다시 켜지면 Bluetooth를 활성화하고 기기를 다시 연결해보세요.
일시적인 Windows 오류나 블루투스 연결 오류라면 재시작만으로 정상적으로 연결되는 경우도 있습니다.
7. 윈도우 블루투스 문제 해결 기능 사용하기
앞의 방법으로 해결되지 않는다면 Windows에서 제공하는 문제 해결 기능을 사용해볼 수 있습니다.
Windows 검색창에 도움말 보기를 입력하여 앱을 실행합니다.
Bluetooth와 관련된 문제 해결을 선택하고 화면의 안내에 따라 진단을 진행합니다.
Windows가 블루투스 관련 문제를 확인하고 해결할 수 있는 항목이 있다면 안내해줍니다.
문제 해결이 완료되면 다시 블루투스 기기를 연결해보세요.
8. 장치 관리자에서 블루투스 드라이버 확인하기
블루투스 기기가 계속 검색되지 않거나 연결되지 않는다면 드라이버 상태도 확인해봅니다.
Windows 검색창에서 장치 관리자를 검색하여 실행합니다.
장치 관리자 목록에서
Bluetooth
항목을 찾아 펼칩니다.
사용 중인 블루투스 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤
드라이버 업데이트 → 드라이버 자동 검색
순서로 진행합니다.
사용 가능한 드라이버 업데이트가 있다면 설치한 뒤 컴퓨터를 다시 시작합니다.
특히 Windows 업데이트 이후 갑자기 블루투스 문제가 발생했다면 드라이버와 관련되어 있을 가능성도 있으므로 확인해볼 만합니다.
Windows에서 적절한 드라이버를 찾지 못한다면 사용 중인 노트북이나 메인보드, 블루투스 어댑터 제조사의 공식 지원 페이지에서 해당 모델용 드라이버가 제공되는지도 확인할 수 있습니다.
9. 블루투스 버튼 자체가 보이지 않는다면?
여기서 한 가지 구분해야 할 것이 있습니다.
블루투스 기기가 검색되지 않는 것과 Windows에서 Bluetooth 기능 자체가 사라진 것은 증상이 다릅니다.
예를 들어
- 설정에 Bluetooth 켜기/끄기 버튼이 없다.
- 빠른 설정에서 Bluetooth가 사라졌다.
- 장치 관리자에서도 Bluetooth를 찾기 어렵다.
이런 상태라면 단순한 페어링 문제가 아닐 수 있습니다.
블루투스 드라이버나 관련 서비스, Windows 업데이트, 블루투스 하드웨어 등을 추가로 확인해야 할 수 있습니다.
이 문제는 별도로 다루는 것이 좋기 때문에 다음 글에서 윈도우 11 블루투스 사라짐 해결 방법으로 자세히 알아보겠습니다.
Bluetooth 문제가 아니라 와이파이는 연결되어 있는데 인터넷만 되지 않는다면, **「와이파이 연결됐는데 인터넷 안됨 해결 방법」**도 함께 확인해보세요.
윈도우 11 블루투스 연결 안됨 해결 순서 정리
블루투스가 연결되지 않는다고 처음부터 드라이버를 삭제하거나 복잡한 설정을 변경할 필요는 없습니다.
먼저 다음 순서대로 확인해보세요.
Bluetooth 켜짐 확인 → 기기 페어링 모드 확인 → 배터리와 거리 확인 → 장치 다시 검색 → 검색 설정 확인 → 기존 장치 제거 후 재연결 → PC와 기기 재시작 → 문제 해결 기능 → 블루투스 드라이버 확인
간단한 방법부터 하나씩 확인하는 것이 좋습니다.
특히 기기가 아예 검색되지 않는 경우, 기기는 보이지만 연결되지 않는 경우, Bluetooth 메뉴 자체가 사라진 경우는 원인이 다를 수 있습니다.
먼저 자신의 컴퓨터가 어떤 상태인지 확인한 뒤 그에 맞는 해결 방법을 적용해보세요.