컴퓨터를 켰는데 갑자기 인터넷이 되지 않거나 Wi-Fi 목록은 보이는데 연결되지 않는 경우가 있습니다.
어제까지 정상적으로 사용하던 컴퓨터에서 갑자기 이런 문제가 생기면 공유기가 고장 난 것인지, 컴퓨터 설정에 문제가 생긴 것인지 판단하기 어렵습니다.
특히 Windows 업데이트 이후 또는 노트북을 외부에서 사용한 뒤 집으로 돌아왔을 때 Wi-Fi 연결 문제가 발생하는 경우도 있습니다.
하지만 처음부터 네트워크 설정을 초기화하거나 드라이버를 삭제할 필요는 없습니다.
다른 기기의 인터넷 연결 → Windows Wi-Fi 설정 → 공유기 → 네트워크 어댑터 순서로 확인하면 원인을 비교적 쉽게 좁힐 수 있습니다.
이번 글에서는 윈도우 11 와이파이 연결 안됨 문제가 발생했을 때 초보자도 확인할 수 있는 해결 순서를 알아보겠습니다.
1. 다른 기기에서도 인터넷이 안되는지 확인하기
가장 먼저 해야 할 일은 문제가 컴퓨터에 있는지 인터넷이나 공유기에 있는지 구분하는 것입니다.
스마트폰을 같은 Wi-Fi에 연결해 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해보세요.
스마트폰에서도 인터넷이 되지 않는다면 Windows 설정 문제가 아니라 공유기 또는 인터넷 회선 문제일 가능성을 먼저 확인해야 합니다.
반대로 스마트폰에서는 인터넷이 정상인데 컴퓨터에서만 연결되지 않는다면 Windows의 네트워크 설정을 확인해봅니다.
이 과정을 먼저 하면 불필요하게 컴퓨터 설정을 변경하는 것을 줄일 수 있습니다.
2. Wi-Fi가 켜져 있는지 확인하기
Windows 11 오른쪽 아래 작업 표시줄에서 네트워크 아이콘을 클릭합니다.
Wi-Fi가 꺼져 있다면 다시 켜주세요.
노트북의 경우 키보드 단축키나 비행기 모드 때문에 Wi-Fi가 비활성화되는 경우도 있습니다.
따라서 비행기 모드가 켜져 있지 않은지도 함께 확인합니다.
Wi-Fi를 껐다가 몇 초 후 다시 켜는 것도 간단하게 시도할 수 있는 방법입니다.
3. Wi-Fi 연결을 다시 시도하기
Wi-Fi 목록은 표시되지만 연결되지 않거나, 연결을 시도해도 정상적으로 유지되지 않는다면 Wi-Fi 연결을 다시 시도해봅니다.
작업 표시줄 오른쪽 아래에서 네트워크 아이콘을 선택하고 현재 연결된 Wi-Fi를 찾습니다.
연결 끊기를 선택한 후 잠시 기다렸다가 다시 연결을 선택합니다.
비밀번호 입력 화면이 나타난다면 Wi-Fi 비밀번호를 정확하게 입력합니다.
단순한 연결 오류라면 이것만으로 정상화될 수도 있습니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작하기
Windows 네트워크 서비스나 네트워크 어댑터에서 일시적인 문제가 발생했다면 컴퓨터를 다시 시작하는 것만으로 해결되는 경우도 있습니다.
열어둔 문서를 먼저 저장한 후
시작 → 전원 → 다시 시작
순서로 재부팅하세요.
재부팅 후 Wi-Fi가 자동으로 연결되는지 확인합니다.
종료 후 다시 켜기보다 다시 시작을 먼저 시도하는 것이 좋습니다.
5. 공유기를 다시 시작해보기
컴퓨터뿐만 아니라 다른 기기에서도 인터넷 연결이 불안정하다면 공유기를 확인합니다.
공유기 전원을 끄고 잠시 기다렸다가 다시 켠 뒤 인터넷 연결이 복구되는지 확인합니다.
공유기가 다시 인터넷에 연결될 때까지 시간이 조금 걸릴 수 있으므로 전원을 켠 직후 바로 판단하지 말고 잠시 기다려보세요.
공유기의 인터넷 표시등이 평소와 다르거나 계속 문제가 반복된다면 인터넷 서비스 제공업체의 장애 여부도 확인할 필요가 있습니다.
6. Wi-Fi 네트워크를 삭제한 후 다시 연결하기
저장된 Wi-Fi 연결 정보에 문제가 생겼다면 해당 네트워크를 삭제하고 다시 연결해볼 수 있습니다.
Windows 11에서
설정 → 네트워크 및 인터넷 → Wi-Fi → 알려진 네트워크 관리
로 이동합니다.
사용 중인 Wi-Fi를 찾아 삭제를 선택합니다.
그다음 작업 표시줄의 Wi-Fi 목록에서 해당 네트워크를 다시 선택하고 비밀번호를 입력해 연결합니다.
단, 이 작업을 하면 저장되어 있던 Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력해야 하므로 비밀번호를 알고 있는 상태에서 진행하세요.
7. Windows 네트워크 문제 해결 기능 확인하기
Windows에는 네트워크 문제를 확인할 수 있는 진단 기능이 있습니다.
사용 중인 Windows 11 버전에 따라 메뉴 이름이나 위치가 조금 달라질 수 있지만 설정의 네트워크 및 인터넷 관련 메뉴에서 네트워크 문제 해결 또는 진단 기능을 확인할 수 있습니다.
진단을 실행하면 Windows가 네트워크 어댑터나 인터넷 연결 상태를 확인합니다.
문제가 발견되면 화면에 표시되는 안내에 따라 진행합니다.
Windows 버전에 따라 화면이 다를 수 있으므로 인터넷에서 본 화면과 자신의 컴퓨터 화면이 조금 다르더라도 이상한 것은 아닙니다.
8. 네트워크 어댑터가 정상인지 확인하기
Wi-Fi 자체가 목록에 나타나지 않는다면 네트워크 어댑터도 확인해볼 필요가 있습니다.
시작 버튼에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 장치 관리자를 실행합니다.
여기에서 네트워크 어댑터 항목을 펼쳐봅니다.
무선 네트워크 장치가 표시되는지 확인하세요.
장치 옆에 경고 표시가 나타나거나 Wi-Fi 장치 자체가 보이지 않는다면 드라이버나 장치 인식 문제일 가능성도 확인해야 합니다.
하지만 이름을 모르는 장치를 무작정 삭제하는 것은 피하는 것이 좋습니다.
9. Windows 업데이트 이후 문제가 생겼는지 확인하기
Wi-Fi 문제가 Windows 업데이트 직후 시작됐다면 업데이트와 발생 시점을 함께 확인해볼 수 있습니다.
설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록
에서 최근 설치된 업데이트를 확인하세요.
다만 업데이트 직후 문제가 발생했다는 이유만으로 곧바로 업데이트를 삭제하는 것은 권장하지 않습니다.
먼저 Wi-Fi 재연결, 컴퓨터 재부팅, 공유기 확인 등의 기본적인 방법부터 시도하는 것이 좋습니다.
10. 네트워크 초기화는 마지막에 시도하기
앞의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 Windows의 네트워크 초기화 기능을 검토할 수 있습니다.
Windows 11에서는 일반적으로
설정 → 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 → 네트워크 초기화
에서 확인할 수 있습니다.
하지만 네트워크 초기화는 앞에서 설명한 Wi-Fi를 껐다 켜는 것보다 영향이 큰 작업입니다.
네트워크 어댑터와 관련 설정이 다시 구성되면서 저장된 네트워크 설정이나 VPN 등 일부 네트워크 관련 설정을 다시 구성해야 할 수도 있습니다.
따라서 처음부터 실행하지 말고 기본적인 해결 방법을 모두 확인한 후 마지막 단계에서 사용하는 것이 좋습니다.
Wi-Fi 연결이 안될 때 피해야 할 방법
인터넷에서 해결 방법을 찾다 보면 명령 프롬프트에서 여러 명령어를 한꺼번에 입력하거나 장치 관리자에서 네트워크 드라이버를 바로 삭제하라는 방법을 볼 수 있습니다.
이러한 방법이 특정 문제를 해결할 수는 있지만 원인을 확인하지 않고 처음부터 사용하는 것은 추천하지 않습니다.
특히 초보자의 경우 정상적인 네트워크 설정까지 변경해 오히려 문제를 복잡하게 만들 수 있습니다.
먼저 다른 기기의 인터넷 상태를 확인해 컴퓨터 문제인지 공유기 또는 인터넷 문제인지 구분하는 것이 가장 중요합니다.
윈도우 11 와이파이 연결 안됨 확인 순서
Wi-Fi가 갑자기 연결되지 않는다면 아래 순서대로 확인하면 됩니다.
- 스마트폰 등 다른 기기의 인터넷 확인
- Windows Wi-Fi 및 비행기 모드 확인
- Wi-Fi 연결 끊었다가 다시 연결
- 컴퓨터 다시 시작
- 공유기 다시 시작
- 저장된 Wi-Fi 삭제 후 재연결
- Windows 네트워크 진단
- 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 확인
- 최근 Windows 업데이트 확인
- 해결되지 않을 경우 네트워크 초기화 검토
이 순서의 장점은 간단하고 위험이 적은 방법부터 시작한다는 것입니다.
마무리
윈도우 11 와이파이 연결 안됨 문제가 발생했다면 컴퓨터 설정부터 변경하지 말고 다른 기기에서도 인터넷이 정상적으로 작동하는지 먼저 확인하세요.
다른 기기에서도 인터넷이 되지 않는다면 공유기나 인터넷 회선 문제를 먼저 의심할 수 있고, 컴퓨터에서만 문제가 발생한다면 Windows의 Wi-Fi 설정과 네트워크 어댑터를 차례대로 확인할 수 있습니다.
반대로 Wi-Fi에는 정상적으로 연결되어 있는데 인터넷만 사용할 수 없는 상태라면 「와이파이 연결됐는데 인터넷 안됨 해결 방법, 윈도우 11 확인 순서」에서 별도로 확인해보세요.
대부분의 네트워크 문제는 Wi-Fi 재연결이나 컴퓨터·공유기 재시작과 같은 기본적인 방법부터 확인하는 것이 좋습니다.
그래도 문제가 계속된다면 네트워크 어댑터 상태를 확인하고 네트워크 초기화처럼 영향이 큰 방법은 마지막 단계에서 시도하는 것이 안전합니다.
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